驱动园区数字化的动力在哪？ -中国产业园区大会

驱动园区数字化的动力在哪？

作者：七禾页

2022.01.05 14:50:51

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“十四五”规划纲要提出，加快数字化发展，建设“数字中国”的发展方向。全国各地也相继出台了数字化转型、数字化改革等相关政策，产业地产作为城市产业发展的重要载体，首当其冲。

在以数字化技术和信息为重要生产要素的时代趋势下，对企业、产业、园区而言，以数字化驱动转型升级已然迫在眉睫。企业是园区发展的支柱，产业是园区发展的灵魂。无论是从企业高质量发展角度出发，还是站在产业协同发展视角，对于园区发展来说，数字化转型已不再是可选择路径，而是必须实现的目标，否则，将会被残酷的竞争所淘汰。。

“不拥抱数字化等于灭亡。”近年来，这样的话语在产业界广为流传。在数字化的快车道上，传统产业地产遇到了两个关键问题：其一，数字化提质增效的赋能力量不容置疑，转型刻不容缓；其二，如何看待数字化转型带来的成本压力，虽希望改变现状，但又担心转型的成本投入不可期。

园区数字化的发展的意义可能远不止此，行业需要的是认知上的转变。

数字化赋能园区

北京、上海和深圳是数字化发展走在最前沿的城市，上海在2020年12月10日，正式成立了上海城市数字化转型小组，由上海市委书记李强和上海市委副书记、市长龚正任组长。并于2021年1月4日，发布的《关于全面推进上海市数字化转型的意见》中将“数字化转型作为上海‘十四五’经济社会发展的主攻方向之一”。

借助上海仪电的信息化和数字产业优势，华鑫置业是上海最早步入数字化、探索智慧化园区建设的园区运营商之一。对于华鑫置业而言，数字化，不只是顺应上海市发展战略，更是企业早已明确的转型方向。

早在2016年，华鑫置业便已经完成了智慧园区顶层规划，推动了园区从传统园区到智慧园区的逐步转变，并通过数智园区的打造，逐渐摸索出了一套以智能协同、整合创新的园区运营模式。以数字化为基础，以数字化为手段，华鑫置业不仅提高了运营效率，也降低运营成本，通过数字化感知体系，为园区企业提供更全面更精准的运营服务，进一步提高了与园区客户的粘性。

1、基础设施数字化

新型数字基础设施涵盖了传感终端、5G网络、大数据中心、工业互联网等，新的数字化技术体系为经济的快速增长和高质量发展带来新动能、提供新路径。在当前中央倡导的“新基建”中，华鑫置业数智园区对新型数字基础设施建设做出优先安排，加快形成更加完善的新型园区布局，依靠2.5万台设施设备、15万项数据打造了一个成熟的智慧园区感知体系，包含智慧消防、智慧通行、智慧能源以及智慧安防，为形成数字化集成应用体系夯实基础。依托数智感知体系实现“一屏观园区”，通过数字化管理平台可纵览华鑫智慧园区项目的基础信息、动态变化、企业概况等。

不为了数字化而数字化。华鑫置业不仅仅是通过基础设施的数字化和智能化提高了园区整体的管理效能和运营价值，更是为园区内的企业和个人提供了一个智慧化的生活、办公环境，更进一步提升了产业客户和企业员工的满意度，进一步扩大了华鑫置业的品牌影响力。

2、园区管理智慧化

基于数字化的基础设施，园区实现了内外部资源的互联，打造一个高效、精准、人机协同的智慧化管理，华鑫置业园区管理的全面性和体验感得到了极大的增强。充分挖掘园区资源，全面覆盖客户、经营者、管理者主体需求，提供完整园区应用服务。

以智慧能源为例，华鑫置业通过能效系统对园区内超过2700只电表、水表进行监控，实时采集用电量、用水量等数据，有效分析园区用电和用水走势，实现园区能源运行可视化管理和资源的优化配置。早在2017年，华鑫置业已经在园区内进行光伏和储能试点，探索节能减排的路径，进一步提高园区能源效率、降低能耗成本。

3、园区服务智能化

在完善新型数字基础设施的同时，必须进一步加强数字化园区服务平台建设，借以优化资源配置，强化经济发展协同效应，提升全要素生产率。华鑫置业围绕园内企业打造了智慧运营服务、个性服务、增值服务和创新创业服务在内的四大产业服务体系，承担了园区产业服务、产业培育、企业孵化等任务，这既是国企的担当，更是对未来的前瞻性洞察。协同数字化管理平台提供及时、多样、个性化的智能化管理服务，服务流程可追踪、可回溯、可记忆，推动园区运营与智能化功能相互配合，进一步提升服务水平及客户体验度，打造有温度的特色服务园区。

除了招商政策对接、各类配套服务外，目前华鑫置业园区还推出特色党建活动、防疫服务、创鑫汇企业平台等。沿着宜州路华鑫置业协同园区企业共同打造了12个科技展厅，烘托了园区的创新创业氛围吸引优质企业入驻，更为园内企业提供了一个展示创新产品和服务的平台，推动了企业发展和产业融合。

数字化构建产业生态

从华鑫置业的数字化转型案例看到，在招商、运营、管理、服务、人力等方面数字化可为运营商带来源源不断的收益。而在这些直观收益之外，对于产业园区内的产业企业也将带来潜移默化的影响，推动产业的数字化转型，逐渐搭建起一个数字化产业生态圈。这种潜在收益，对于产业园区而言是一笔更大的财富。

伴随着增量需求和盈利空间的整体下滑，产业地产发展模式已经从过去的“土地红利”、“开发红利”变为如今的“存量红利”，即转变为运营生态的博弈。华鑫置业以数字化为内核，以创新为驱动，融合、聚集、盘活产业生态，带动传统服务模式转型为核心业务增值服务，实现资源运营市场化、价值化，以数字新要素搭建起了一个企业与园区、企业与企业之间融合发展的产业生态圈。

数字化转型不仅仅是为运营商提供智能化、精细化的管理服务体系，而是需要围绕产业企业的需求，解决企业诉求，这个数字化产业生态圈才具有真正的生命力。无论是内部管理的改善，还是客户体验的提升，或是增收或节支的效益，只有能实实在在解决企业发展运营中的痛点，才是可持续的、有价值的数字化转型。华而不实、徒有其表或是好高骛远、眼高手低的绝不是数字化转型的出路。

园区的数字化转型并没有那么容易，华鑫置业作为上海乃至全国范围内数字化转型发展最早、也是最快的那批园区运营商之一，目前所取得的成果或许可以予很多转型中园区以借鉴，下定决心，走上数字化发展的道路。

数字化发展和产业园区的本质殊途同归，沉下心很重要。